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隱私權保護政策

最後更新：2026 年 1 月 4 日

此中文翻譯由 @watermelon1024 提供。

注意
  • 本頁面由 AI（人工智慧）協助翻譯，若有不準確、錯誤或與英文原版衝突，以英文原版為準。
  • 中文翻譯版的更新可能有滯後性，若有過時內容，以英文原版為準。

1. 簡介​

我們重視您的隱私。本隱私權保護政策說明 SleepyNeko Studios Ltd.（以下簡稱「我們」）如何蒐集、使用及保護與『雲端貓居 NyankoHost』（以下簡稱「本服務」）相關的資訊。

本政策適用於：

  • 我們的網站、儀表板及 API
  • 我們用於執行您的 Discord 機器人的託管及基礎設施

本政策不涵蓋 Discord 自行處理的資料。請另行參閱 Discord 的隱私權政策。

2. 我們蒐集的資訊​

我們可能會蒐集以下類別的資訊：

2.1 帳號與聯絡資訊​

  • Discord 使用者 ID、使用者名稱及大頭貼
  • 電子郵件地址（若有提供）
  • 與您的登入方式相關的基本個人檔案資訊

2.2 服務使用資料​

  • 機器人識別碼（例如機器人權杖 ID、應用程式 ID —— 絕不以明文儲存原始權杖；詳見下文）
  • 機器人執行指標，如 CPU、記憶體、重啟次數
  • 來自您的機器人容器的日誌（標準輸出/標準錯誤輸出）、控制面板操作及 API 呼叫
  • 連接至我們基礎設施的 IP 位址及中繼資料

2.3 技術資料​

  • 瀏覽器類型、作業系統、裝置資訊
  • 用於維持工作階段及安全性的 Cookie 或類似技術
  • 附帶時間戳記的事件（例如登入、啟動/停止機器人、部署）

2.4 您的機器人處理的內容​

我們的基礎設施可能會暫時處理您的機器人透過 Discord API 接收或發送的 Discord 事件/資料（例如訊息、伺服器資訊、使用者 ID）。

除非明確說明（例如您啟用的日誌記錄），否則我們不會刻意儲存完整的訊息內容。然而，視您的機器人撰寫方式而定，部分資料可能會出現在日誌中。

3. 我們如何使用您的資訊​

我們使用蒐集的資訊來：

  • 提供、營運及維護本服務
  • 執行及管理您託管的機器人
  • 監控服務效能及穩定性
  • 防止濫用、安全事件及詐欺
  • 就更新、事件或重要變更與您溝通
  • 改善及開發我們的服務（例如透過分析匿名/彙總的使用模式）

我們絕不出售您的個人資料。

4. 代理、安全監控與濫用防制​

為了保護本服務的安全與穩定，並維護我們在 Discord 及其他供應商處的網路聲譽，我們可能會部署安全系統來監控並檢查流量，以識別異常活動、濫用模式或大量的客戶端或伺服器錯誤。

作為此過程的一部分，我們可能會發行私有憑證授權單位（CA）來攔截並分析通過我們基礎設施的特定網路連線。此舉僅限於識別錯誤回應及自動化濫用的有限目的。

我們不會使用這些系統來存取或保留您通訊的完整內容，攔截的流量僅用於識別錯誤代碼及採取自動化補救措施（如速率限制、封鎖或警報）所需的網路中繼資料。

我們不會儲存或保留來自這些代理連線的使用者內容超過執行自動化分析所需的時間，且我們不會將此資訊用於與安全性、濫用防制及系統完整性無關的用途。

我們使用 Cookie 及類似技術來提供、保護及改善本服務。本節說明我們蒐集什麼、為何蒐集，以及使用者如何控制其 Cookie 偏好。

我們可能會使用以下類別的 Cookie：

a. 必要 / 絕對必要 Cookie​

這些 Cookie 是本服務正常運作所必需的。 它們啟用：

  • 登入工作階段
  • 存取儀表板或控制面板
  • 機器人管理操作
  • CSRF/安全保護
  • 速率限制及反濫用系統

您無法停用必要 Cookie，因為本服務沒有它們無法運作。

這些 Cookie 增強可用性，例如：

  • 記住您的偏好（主題、語言、版面配置）
  • 儲存儀表板中上次使用的設定
  • 改善跨工作階段的使用者體驗

這些 Cookie 不會為了廣告目的追蹤您。

我們可能會使用內部或第三方分析工具（例如 Plausible、自架 Matomo 或類似尊重隱私的系統）來蒐集彙總資訊，例如：

  • 頁面瀏覽量
  • 按鈕點擊
  • 錯誤日誌
  • 基本裝置/瀏覽器中繼資料
  • 用於改善效能的使用模式

我們不使用廣告 Cookie 或行為追蹤 Cookie。我們使用的所有分析均為非侵入性、非識別性，且不出售給任何第三方。

5.2 網路信標、本地儲存及類似技術​

我們也可能使用：

  • 本地儲存 (Local Storage)（用於深色模式等偏好）
  • 工作階段儲存 (Session Storage)（用於暫時性 UI 狀態）
  • 網路信標 (Web Beacons)（用於內部指標或電子郵件傳遞可靠性）
  • 速率限制權杖（用於保護 API 及儀表板）

這些技術的功能類似於 Cookie，但直接儲存在您的瀏覽器或工作階段中。

我們致力於避免使用第三方 Cookie，除非絕對必要。 若使用第三方（例如電子郵件傳遞供應商、CDN 分析），它們將僅限於：

  • 符合隱私規範
  • 僅限於必要或效能功能
  • 被禁止出售或分享您的資料

隨著以下情況，我們可能會更新本 Cookie 章節：

  • 我們的儀表板演進
  • 新增功能
  • 法規變更

當發生重大變更時，我們將透過儀表板或網站通知使用者。

6. 我們如何儲存及保護資料​

我們採取合理的技術及組織措施來保護資料，包括：

  • 實施防火牆、防毒系統、存取控制及其他安全措施
  • 限制授權人員存取基礎設施及日誌
  • 使用傳輸中加密（例如 HTTPS）
  • 在可能的情況下應用安全修補程式及更新

僅授權人員可存取您的資料，且所有此類人員均受保密協議約束。任何違反保密義務的行為都可能導致法律後果。

7. 資料保留​

我們通常僅在必要期間內保留資料，以：

  • 提供本服務
  • 遵守法律義務
  • 解決爭議及執行協議

我們也可能保留使用資料以供內部分析。使用資料會被匿名化或彙總，且通常保留較短時間，除非是為了增強本服務的安全性、穩定性或功能，或除非法律要求我們保留此類資料較長時間。

8. 外部連結​

本服務可能提供連結，讓您存取外部網站或服務。這些外部網站不涵蓋於本隱私權保護政策內，您應參閱這些網站各自的隱私權政策，以了解您的資料如何被處理。

9. 資訊分享​

我們可能會與以下對象分享資訊：

  • 服務供應商 / 次處理者
  • 雲端基礎設施供應商
  • 監控、日誌記錄及警報服務
  • 電子郵件傳遞或通知供應商

他們僅會代表我們並依據我們的指示處理資料。

除法律要求或契約義務必要外，我們不會將您的個人資料提供、交換、出租或出售給任何其他個人、團體、私人企業或公務機關。

例外情況包括但不限於以下狀況：

  • 我們獲得您的明確同意
  • 若法律、法院命令或有效法律程序要求
  • 為了調查或回應濫用報告、安全事件或威脅
  • 為了保護我們的使用者、公眾或我們的權利、財產或安全
  • 您的行為違反我們的服務條款，或為了識別、聯絡或對您採取法律行動以防止對本服務、我們的權利或他人權利造成損害而有必要揭露時。

10. 您的權利​

視您的司法管轄區而定，您可能擁有以下權利：

  • 存取我們持有關於您的個人資料
  • 要求更正不準確或不完整的資料
  • 要求刪除您的資料（「被遺忘權」），受法律或安全例外情況限制
  • 限制或反對特定處理
  • 資料可攜權，在技術可行的情況下

欲行使這些權利，請透過 contact@nyanko.host 聯絡我們。在回應之前，我們可能需要驗證您的身分。

11. 兒童隱私​

本服務不適用於 13 歲以下或其司法管轄區相關數位同意年齡以下的兒童。我們不會刻意蒐集此類兒童的個人資料。

若您認為我們蒐集了兒童的個人資料，請聯絡我們，我們將採取合理步驟將其刪除。

12. 本隱私權保護政策之變更​

我們可能會不時更新本政策。若我們做出重大變更，我們可能會提供額外通知，例如透過電子郵件或儀表板。

在變更生效後繼續使用本服務，即表示您接受更新後的政策。

13. 聯絡方式​

若您對本隱私權保護政策或我們的資料實務有疑問或疑慮，請聯絡：

SleepyNeko Studios Ltd. (16627551)
電子郵件：contact@nyanko.host
地址：71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ